Compromiso de Calidad

En Thatzad nos comprometemos a cumplir lo acordado.

Una vez finalizado el proyecto se le hace llegar al Cliente un cuestionario sobre la calidad del servicio prestado y en caso de que ésta no sea satisfactoria se compensará al Cliente y se propondrán soluciones a cualquier problema que se considere oportuno.

Qué nos permite este sistema de autoevaluación:

• Asegurar un servicio de la máxima calidad basado en los resultados, donde el Cliente quede en todos los casos plenamente satisfecho.



• Disponer de un proceso de mejora continua que ayude a perfeccionar tanto nuestras aptitudes personales como nuestros procesos internos.



• Medir el grado de satisfacción de nuestros Clientes y hacer que esa sea la métrica principal de nuestros objetivos anuales como Consultoría de Marketing Online.